Question en attente de réponse
Documents pour changement de domiciliation bancaire transmis il y a 1 mois et demande non prise en compte ?
Le compte bancaire actuel va être clôturé et je suis inquiète de voir que ma demande de changement de domiciliation bancaire n'a pas été prise en compte alors que je vous ai fait parvenir par voie postale il y a un mois les documents demandés. Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Danielle,
Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande de changement d'IBAN le 03/10.
La modification a bien été effectuée la facture qui a été éditée le 15/10 est bien programmé pour être prélevée sur votre nouveau compte.
Le prélèvement est lancé pour le 25/10.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement -
apres perte
bonjour pouvez vous reactivé ma ligne apres avoir retrouvé mon portable -
Ma carte sim actuelle est elle compatible avec un vieux telephone Nokia des années 2000/2005 ?
Ayant voulu mettre ma carte sim actuelle sur un vieux Nokia 6500s des années 2005, j'ai constaté que je ne pouvais pas téléphoner avec ce Nokia car rien ne fonctionnait ! Que...
-
-
