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Question en attente de réponse

Mon mobile perds les données mobiles souvent?

ALAIN G.
ALAIN G.

ALAIN G.

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Le mobile me dit pas de carte sim.

Réponse

Bonjour Alain,

Si vous rencontrez des déconnexions intempestives de votre carte SIM, je vous invite à la tester dans un autre téléphone pour en déterminer l'origine.

Si l'incident persiste, je vous propose de remplacer votre carte SIM sur votre Espace Client en vous aidant de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Si la panne n'apparaît que dans votre premier téléphone, celui-ci en est à l'origine. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour obtenir une assistance technique complémentaire.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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