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Question en attente de réponse

Pourquoi je vous dois 1€70 Alors que j ai changé d opérateur en septembre je vous dois rien obligé de faire opposition ?

NADIRA H.
NADIRA H.

NADIRA H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne vous dois rien opposition sur mon compte je ne vais pas recevoir chaque mois une facture de vous alors que je suis chez un de vos concurrent merci de me laisser tranquille

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nadira,

Effectivement, je visualise que la ligne s'est résiliée en date du 16 septembre.

La facture d'un montant de 1,70 euros correspond à la clôture de votre ligne.
Pour obtenir le détail de celle-ci, je vous invite à vous rendre sur votre espace client. Vous pouvez retrouver le pas à pas sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728768-comprendre-facture

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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