Bonjour Jeannine,
Je suis désolée mais nous n'avons pas accès à vos mots de passe. Ce sont des éléments de protection des données personnelles.
Je vous invite à contact le constructeur Samsung qui pourra vous aider à débloquer ou retirer votre code de sécurité.
Soit sur leur site d'assistance suivant https://www.samsung.com/fr/support/
Ou par téléphone au 01 48 63 00 00 de 9h-20h, du lundi au samedi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.