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Question en attente de réponse

problème de reseau sfr bouygues ou orange?

FRÉDRIC N.
FRÉDRIC N.

FRÉDRIC N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
je suis nouveau client, et je n'ai pas de réseau à mon domicile.
Je suppose que le réseau sfr ou bouygues m'a été attribué, en effet seul le réseau orange fonctionne chez moi.
Est-il possible de basculer vers ce réseau?
Cordialement
Frederic

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
5
12423 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.

Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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