Question en attente de réponse
Je voudrais passer sur le reseau Orange car je ne capte pas bien sur mon lieu de travail. Est-ce possible?
Auparavant chez Sosh, je captais tres bien. Là avec le forfait Woot100 go, plus rien. Pas de reseau.
Merci de faire le nécessaire pour ma ligne
Réponses
Bonjour Cola,
Je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.
En vous remerciant.
Amélie
Bonjour. Je suis chez Nrj mobile. J’ai mis à jour mon profil.
Merci de faire le necessaire
Cordialement
Bonjour Cola,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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