Question en attente de réponse
Erreur sur le prix de mon nouvel abonnement ?
Le prix qui m'a été donné par téléphone n'est pas celui qui figure sur le document que je viens de recevoir ! !!
Réponse
Bonjour Céline,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'un changement d'offre vers le forfait Efficio 5GO sera effectif en date du 14/11/2018.
Rassurez-vous, le courrier reçu ne contient pas les réductions liées à votre forfait.
En effet, le forfait de base est à hauteur de 24.99€ mais vous avez deux réductions une à hauteur de 3.19€ et l'autre à 3.75€.
Le prix mensuel de votre forfait sera d'un montant de 18.05€.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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