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Question en attente de réponse

depuis au moins 10 jours je n'ai pas de réseau. J'ai appelé l'assistance technique sans résultat?

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

Niveau
0
2 / 100
points

Appels d'urgence uniquement. Aucun réseau. Plus de 4G. Que se passe t-il?

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,
Je constate des usages sur votre ligne.
Est-ce que les pertes de réseau sont localisées sur une zone géographique ?
Est-ce que cela concerne l'ensemble des services ?
Dans l'attente je vous souhaite une bonne fin de journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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