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Question en attente de réponse

merci d'activer d activer l option internationale avec web pas trouvé sur espace client?

DANIEL C.
DANIEL C.

DANIEL C.

Niveau
0
13 / 100
points

votre réponse est apparemment sans objet car le tableau figurant sur le site ne
figure pas sur mon espace client ,donc,merci de vous en occuper car je pars en espagne

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Daniel,

Les usages inclus dans votre abonnement ne nécessitent pas que vous activiez une option internationale sur votre ligne.
Vous pouvez déjà utiliser votre ligne lors de vos déplacements occasionnels en UE : vos appels, SMS et MMS sont décomptés du forfait et vous disposez de 5Go depuis l'Europe et les DOM.
Sans option internationale, vous pouvez appeler vers le pays où vous vous trouvez et vers la France.
Vous retrouverez plus d'informations en consultant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit

L'activation des options internationales est à effectuer si vous souhaitez utiliser votre ligne lors de vos déplacement en dehors de l'UE ou effectuer des usages de la France vers un numéro étranger. Ûne fois activer les usages effectuer sont facturés en hors-forfait selon la tarification disponible sur le site de cdiscountmobile.fr

Souhaitez-vous tout de même mettre en place cette option internationale ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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