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Question en attente de réponse

Voyage en Martinique

REBECCA F.
REBECCA F.

REBECCA F.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je suis en voyage en Martinique. J'ai bien activé l'itinérance des données mais pour autant je n'ai pas de réseau. Je suis allé dans une agence qui m'a confirmé que mon téléphone était bien configuré et que cela devait fonctionner. Ils m'ont donc conseillé de vous envoyer un message. Merci pour votre retour

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
45170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rebecca,

Je suppose que l'agence dans laquelle vous vous êtes rendue a vérifié la sélection du réseau de votre téléphone.

Sur votre ligne, l'option internationale est bien active.
Je vous envoie immédiatement un message privé par mail pour que nous puissions étudier d'autres solutions et paramétrages.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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