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Question en attente de réponse

Changement d'opérateur hote ?

GUILLAUME D.
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GUILLAUME D.

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Bonjour,

suite à mon changement d'opérateur vers NRJ, je ne capte plus du tout sur mon lieu de travail. Auparavant chez Sosh, j'avais une couverture parfaite, pouvez vous basculer ma ligne vers les antennes Orange ?

Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Guillaume,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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