Question en attente de réponse
Possibilité de changer de réseau par défaut et passer chez orange
Bonjour, nouveau client NRJ mobile (C.Discount) je voudrais savoir s'il y a possibilité de passer par défaut sur le réseau orange. En effet, j'effectue de nombreux déplacements dans la région et me retrouve régulièrement dans des zones moins couvertes par le réseau SFR que par ORANGE J'étais jusqu'à présent sur ORANGE et n'avais aucun problème. Si aucune possibilité ne m'est offerte, je serai vraisemblablement amené à repartir chez cet opérateur. Je vous remercie par avance de votre réponse, en souhaitant bien évidement trouver une réponse positive de votre part.
Réponse
Bonjour François,
Afin de vérifier la couverture réseau à votre domicile, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A tout de suite,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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