Question en attente de réponse
Puis je changer d'opérateur réseau ??
Bonjour,
Je rencontre de gros problèmes depuis ma souscription chez vous avec l'offre cdiscount mobile,
En effet, j'ai pu remarquer que mes deux lignes sont sur le réseau SFR. Le problème étant que par chez moi nous ne recevons très peu voir pas du tout le réseau SFR
Pouvez vous effectuer le changement d'opérateur pour être chez Orange ?
Voici les lignes correspondante :
43xxxxxxxx24
Et
43xxxxxxxx49
D'avance merci
Réponse
Bonjour Logan,
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique. N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
-
