Question en attente de réponse
ayant perdu ma SIM et ne sachant pas la commander via le compte client je veux resilier ma lignecomment faire du coup ?
je suis dans l incapacité de commander via le compte client je n 'ai pas les onglet necessaire cela fait 6 jours sans téléphone, depuis mon abonnement ,mais pourquoi je suis venu chez NRJ ?? faute de ne pouvoir accéder a mon espace client je ne peut meme pas resilier en ligne !?!?
Réponse
Bonjour Laurent,
Mon collègue William attend votre réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1788144-trouve-onglet-services-urgence-faire
Je l'informe de votre réponse, mais je vous invite à la publier également sur le premier fil en utilisant le bouton "Répondre à cette question".
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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