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Question en attente de réponse

Pb envoie sms

CAROLINE G.
CAROLINE G.

CAROLINE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j’ai souvent le problème avec les sms où j’arrive à les recevoir mais pas à les envoyer. J’éteins et rallume mon portable rien ne change. Parfois il me faut attendre plus de deux heures pour que cela fonctionne de nouveau ! Avez vous une solution en vous remerciant cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Caroline,
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Le problème vous semble-t-il localisé à une adresse en particulier ?
Merci pour ces précisions.

Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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