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Non enregistrés sur le réseau

JOAN H.
JOAN H.

JOAN H.

Niveau
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19 / 100
points

Bonjour, ma ligne bloque pendant 5 a 10h parfois, je ne peux n'y émettre n'y recevoir d'appel... et mon téléphone dis que je suis non enregistré sur le réseaux, j'aimerais que cela cesse..

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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218880 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Joan,
Pouvez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez ce type de dysfonctionnement ?
Avez-vous testé votre SIM dans un autre téléphone ?
Le problème semble-t-il localisé ?
Merci par avance pour vos précisions.
Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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JOAN H.
JOAN H.

JOAN H.

Niveau
0
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points

Cela fait 1 mois, depuis mon déménagement,
J'ai bien essayé dans un autre téléphone mais toujours le même problème,
Le problème est toujours d'actualité

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
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Equipe

Bonjour Joan,
Je constate que vous avez eu notre support technique qui a pu intervenir sur votre ligne.
Bonne journée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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