Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Marc,
Après étude de votre dossier, je ne constate pas de modification technique sur votre ligne ni d'incidents déclarés par SFR dans votre commune de Crasville.
Pour vous apporter la meilleure assistance possible, pouvez-vous me préciser :
- la ou les panne(s) précise(s) rencontrée(s),
- si cela persiste malgré un redémarrage de votre téléphone,
- si la panne est géolocalisée,
- et la marque et le modèle de votre mobile ?
Merci à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
-
