Question en attente de réponse
Qualité réseau et téléphone qui ne sonne pas...
Bonjour,
Suite à un message le lendemain de la mise en service, je vous confirme que la qualité du réseau offerte par NRJ Mobile est catastrophique.
Sur Carros (06510), je passe d'un réseau Orange à NRJ Mobile et depuis jeudi (jour de mise en service), je loupe beaucoup d'appels de personne qui se plaigne que le téléphone ne sonne pas et arrive directement sur ma messagerie.
Je tente moi aussi de passer un appel ou me connecter en data et régulièrement j'ai un signal 4G proche de 0 qui passe en 3G.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
A défaut, je serai dans l'obligation de fermer ma ligne car le service n'est pas bon.
Bien cordialement,
Benjamin
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
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