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Factures non disponibles ?

GILLES S.
GILLES S.

GILLES S.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
GILLES S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 octobre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Bonjour,

Mes factures au dela de un an ne sont pas disponibles, je voudrais pourtant les telecharger pouvez vous me les transmettre
Cordialement
Gilles Santacreu

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Gilles,

Effectivement, seules les 12 dernières factures sont toujours mises à disposition sur l'espace client internet.
Vous pouvez retrouver des informations complémentaires sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Pour vous transmettre les factures antérieures, j'ai besoin de vérifier avec vous quelques informations personnelles.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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