Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Digital coach non demandé ?

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai souscrit au blocage pour 1 euro et l'option digital coach s'est cochée toute seule au passage. Mais je ne veux pas de cette dernière option
Comment puis-je vérifier que l'abonnement a bien été arrêté. Merci d'avance

Bonjour Nathalie,

Je vous confirme que l'option Digital Coach est prévue de se désactiver lors de votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit le 07/11/2018.

Cette option vous sera automatiquement facturée sur votre prochaine facture. Je procède donc à sa régularisation. Vous recevrez un SMS de confirmation.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?