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Cette question a été résolue

Impossible envoyer messages?

Micheline C.
Micheline C.

Micheline C.

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Bonjour sur mon lieu de travail il m est impossible de recevoir des appels ou d envoyer des messages pourriez vous me renseigner svp ? Merci

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Equipe

Bonjour Micheline,

L'anomalie que vous avez constatée concerne-t-elle aussi l'émission d'appels et des sms.
Avez-vous des barres de réseaux affichées lorsque vous vous trouvez sur votre lieu de travail ?

Afin de vérifier la couverture réseau, pouvez-vous me confirmer le code postal de la commune où se trouve votre lieu de travail ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

Micheline C.
Micheline C.

Micheline C.

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Je n arrive pas a envoyer des sms n y appeler , oui il y a des barres de reseaux je suis dans 77777
Merci

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
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Equipe

Micheline,

Je vous remercie pour votre retour. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour des raisons de confidentialité, je vais vous envoyé un mail afin de récupérer les informations me permettant de vous contacter.

Bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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