Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Débit box très bas ?

CORENTIN D.
CORENTIN D.

CORENTIN D.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Je me permets de vous écrire, j'ai fait un test speedtest de mon débit et je trouve qu'il est bas (28 Mb en descendant et 1 Mb en ascendant), ce qui fait que je télécharge approximativement à 3Mo/s. Est-ce normal ?

Cordialement.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
6
45450 / 75000
points
Equipe

Bonjour Corentin,

Je vous invite à mettre à jour votre profil , en renseignant votre numéro de ligne. Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Une fois le profil mis à jour, merci de nous alerter en nous le signalant pour que nous puissions intervenir au plus vite.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CORENTIN D.
CORENTIN D.

CORENTIN D.

Niveau
0
11 / 100
points

C'est bon j'ai effectué la modification dans mon profil !
Cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?