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DELPHINE B.
DELPHINE B.

DELPHINE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je vous ai contacté ce matin pour passer sur l'opérateur Bouygues, j'ai éteint et rallumé mon portable à plusieurs reprises et le réseau ne semble pas meilleur pour l'instant et quand je reçois des sms, c'est le numéro de mes contacts qui apparaît et plus le nom

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Delphine,

Suite à la conversation que vous avez-eu avec ma collègue Sofia, une mise à jour de votre ligne s'est bien effectuée. Si votre couverture reste faible nous allons voir pour vous mettre en relation avec nos collègues du service réseau.
Pour cela, j'ai besoin d'avoir un numéro autre que votre mobile pour vous joindre. Je vous envoie un message pour échanger sur ce point.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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