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Question en attente de réponse

bonjour, je n'ai plus de reseau depuis hier ! que faire ?

julien R.
julien R.

julien R.

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pas de reseau ( sur reseau sfr ) depuis hier et mon tel est un outil de travail .je vous explique pas la galère ce matin....

Réponse

Bonjour Julien,

Je vous invite à procéder à un redémarrage de votre mobile pour relancer la carte SIM sur le réseau si ça n'a pas été fait.

Ce sont des coupures de réseau ou bien est ce qu'il n'y a aucune barre de réseau affichée ?

Je vais vous envoyer un mail pour récupérer en conversation privée les numéros inscrits sur votre carte SIM.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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