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Question en attente de réponse

Cela fait 2 jours que je n’ai pas de réseau ???

CHRISTELE G.
CHRISTELE G.

CHRISTELE G.

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2 jours sans réseau, je ne peux plus téléphoner (et mes enfants aussi)... comment faire ???

Réponse

Bonjour Christèle,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur vos lignes, elle sera effective dans un délai maximum de 2h.

Je vous invite à les éteindre et à les redémarrer régulièrement pendant ce délai car cette modification peut avoir lieu bien avant ces 2h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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