Question en attente de réponse
Pouvez vous m 'envoyer à ma nouvelle domiciliation ma nouvelle carte sim.
ma carte sim n a pas fonctionné longtemps, j ai rencontré des soucis personnels, ne pouvant pas venir vers vous. Pouvez vous me faire un geste commerciale, tout le mois d'Octobre, je n'ai pas eu la possibilité de profiter de mon offre chez vous pour la ligne 06xxxxxxxxx
Réponses
Non, je n'ai pas reçu ma carte sim fin septembre
mon adresse est bien le 2 rue de l hotel de ville 65100 Lourdes
Bonjour Alain,
Je prends la suite de ma collègue Sarah. Elle vous a envoyé un mail vous informant des éléments mis en place sur votre ligne et notamment de la commande d'une nouvelle SIM en date d'hier.
Avez-vous bien reçu son message ? Je vous invite à vérifier dans vos SPAMS ou courriers indésirables il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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