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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des sms de suede en france ?

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
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points

Bonjour,
J'arrive en Suède et je m'aperçois qu'il m'est impossible d'envoyer des sms vers la france. Le web fonctionne, les appels aussi, mais pas les envois de sms. Et ce malgré la modification des options du contrat. Est ce un problème d'operateur ?
Merci
Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
232986 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je vous informe que pour pouvoir envoyer des SMS depuis l'étranger vers la France, il est nécessaire de composer le 0033 (ou +33) suivi du numéro de votre correspondant sans le premier 0. Exemple : 0033 6 72 92... En cas de persistance du dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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