Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Box 4G véritable arnaque ?

CORENTIN B.
CORENTIN B.

CORENTIN B.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

Je suis extrêmement déçu par la qualité de votre offre 4g box.
En effet lors de la souscription à celle-ci est bien stipuler que cette offre bénéficie de l'ensemble du réseau Euro Information Telecom (soit les antennes sfr, orange, bouygues et free).
Ma box est elle coincé sur le réseau sfr et complètement bridée, debit minable digne d'une connexion edge ou limite 3G. Instabilité, latence phénoménale, etc..
Bref vos CSG ne sont pas respectées, j'attend de vous réparation via le changement sur un autre opérateur ou une rétraction sans frais?

Dans l'attente de vous relire,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Corentin,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?