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Question en attente de réponse

Comment me rétracter après avoir signer un engagement ?

CYNTHIA B.
CYNTHIA B.

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Le 8/11/2018 j’ai souscrit une offre chez Auchan avec engagement de 2 ans et je souhaite me rétracter, comment faire?

Réponse

Bonjour Cynthia,

Je vous invite à vous rapprocher du point de vente dans lequel vous avez souscrit, afin de demander si une annulation de vente est possible.
En effet, le téléphone que vous avez obtenu provient du stock du point de vente, et c'est donc eux qui peuvent étudier cette demande.

Je vous invite à vous y rendre rapidement pour que votre demande soit étudiée dans les meilleurs délais.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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