Bonjour Céline,
Suite au contexte que vous m'avez transmis, je peux effectivement demander s'il est possible de patienter plus longtemps.
Cependant, je ne visualise aucun SAV en cours sur votre ligne. Par quel biais l'avez-vous envoyé en réparation ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.