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Question en attente de réponse

je ne peux pas acceder avec mon mobile à la messagerie depuis l espagne?

PAULETTE O.
PAULETTE O.

PAULETTE O.

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habituellement en France sur mon mobile je fais le 660 et j'accede à la messagerie vocale.Je suis en espagne ça ne fonctionne plus pourquoi?

Réponse

Bonjour Paulette,

Je n'ai pas accès à votre dossier, votre numéro de mobile n'est pas renseigné sur votre profil.
Je vous invite à mettre à jour votre profil , en renseignant votre numéro de mobile. Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Une fois le profil mis à jour, merci de nous alerter en nous le signalant pour que nous puissions intervenir au plus vite.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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