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Question en attente de réponse

consomation web ?

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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je ne vais plus sur internet pour pas avoir de consommation et les centimes continuent a c'accumuler ? Pourquoi

Réponse

Bonsoir Christian,

Vous êtes propriétaire d'un smartphone (Nokia Lumia 640 xl). Comme tous les smartphones, votre mobile est susceptible (pour sa sécurité , ses améliorations, son bon fonctionnement) d'effectuer de temps à autre et en toute autonomie des mises à jour. D'autres mises à jour liées à vos applications (météo etc...) Peuvent également intervenir.
Vous avez la responsabilité de votre équipement, qui peut effectivement se connecter et occasionner des frais (Sur votre offre Cdiscount à 2 euros, vous disposez que de 200 mo par mois au delà les connexions sont facturées ). Certaines fonctionnalités permettent d'interdire une connexion de façon permanente ou temporaire.

Pour fermer la connexion des données je vous invite suivre les instructions suivantes :

1- A partir de l'écran d'accueil :Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche pour accéder aux applications.
2- Appuyez sur PARAMÈTRES.
3- Depuis la liste RÉSEAU + SANS FIL :Appuyez sur CELLULAIRE + SIM.
4- Appuyez sur le curseur CONNEXION DE DONNÉES pour désactiver la DATA.

Manipulation à effectuer pour éviter toute connexion de façon plus permanente :

1- A partir de l'écran d'accueil :Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche pour accéder aux applications.
2- Appuyez sur PARAMÈTRES.
3- Depuis la liste RÉSEAU + SANS FIL :Appuyez sur CELLULAIRE + SIM.
4- Appuyez sur PARAMÈTRES SIM.
5- Appuyez sur le curseur APN INTERNET MANUEL pour l'activer.- Si un profil INTERNET est déjà créé, il apparaît alors "MODIFIER L'APN INTERNET".
6- Appuyez sur le champ APN.
7- A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez (par exemple) : KO
Appuyez sur ENREGISTRER.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à poser d'autre questions ou à communiquer vos astuces à la communauté sur l'Assistance Mobile .

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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