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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai des pbs de réseau, je passe souvent en roming avec la Belgique. Pourriez-vous faire le nécessaire ?. Merci

BRIGITTE H.
BRIGITTE H.

BRIGITTE H.

Niveau
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2 / 100
points

J'étais chez Orange et je n'avais pas de problème. Pourriez-vous me basculer sur le réseau d'orange. Merci

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
7
99020 / 180000
points
Equipe

Bonjour Brigitte,
Une vérification de réseau au domicile est nécessaire au préalable. Pour que je puisse faire ce test avec vous, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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