Question en attente de réponse
Comment activer ma carte SIM en ne s'étant jamais connecté à mon espace client ?
Bonjour,
Suite à la perte de mon téléphone et de ma carte SIM j'ai recommandé une nouvelle carte SIM. Pour l'activer je dois me connecter à mon espace client sauf que je ne me suis jamais connectée. Je n'ai donc pas de mot de passe et en sachant que ma carte SIM n'est pas active je ne peux pas recevoir le message pour le mot de passe. Je suis dans l'impasse je ne sais pas comment faire pour pouvoir accéder à mon espace client et activer ma nouvelle SIM.
Merci d'avance,
Cordialement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Urgent demande d'activer l'option Internationale Blocage Web
Bonjour Ibtissam, D'abord je vous remercie pour votre réactivité. Je ne peux pas attendre jusqu'au 17 mai pour l'activation de ma ligne. J'attends des appels et sms... -
Pas le bon email pour l'envoi des factures
Bonjour, J'avais ouvert un compte puis ma fille m'a rejoint. Je n'ai plus de forfait mobile chez vous mais ma fille oui. Tout est bien modifié pour que ce soit elle qui reçoive... -
Impaye prélèvement
Mon prélèvement ne passera...
-
