Question en attente de réponse
j'aimerai avoir une facture a la bonne adresse ( re éditez)?
j'ai changer d'adresse , j'ai aujourd’hui besoin d'une facture a l'adresse identique que ma carte d'identité j'ai donc fait le changement sur le site et j'aimerai avoir une facture donc a la bonne adresse changer
Réponse
Bonjour Jim,
Le changement d'adresse se fait depuis votre espace client, en cliquant sur l'onglet "votre compte" ensuite "coordonnées titulaire" puis "modifier". Il ne vous reste plus qu'à saisir votre nouvelle adresse.
Concernant la prise en compte de la modification, elle sera visible à partir de la facture de décembre. Il n'est pas possible de modifier une facture déjà existante.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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