Question en attente de réponse
pourquoi je n ai pas la case facture sur mon compte client?
je ne peux pas consulter mes factures car je n ai pas la case facture dans mon espace client je ne peux donc pas voir pourquoi le montant de ma facture ne correspond pas au montant de mon forfait
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Bonjour Françoise,
Je constate que vous avez un accès restreint à votre espace personnel. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas consulter vos factures.
Afin d'y remédier, j'ai rétabli l'accès titulaire sur votre espace client. Vous avez désormais accès à la gestion de votre ligne ainsi qu'aux factures.
Je vous souhaite une excellente journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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