Question en attente de réponse
Réponse
Bonsoir Laurence,
En effet, n'ayant pas eu de règlement de la facture rejetée le mois dernier, le montant de cette facture s'est présenté sur la facture de ce mois-ci et cette dernière s'est présenté le 08/11.
Vos sms seront débloqués le 27/11 soit 10 jours après le prélèvement. Le délai est nécessaire afin de confirmer qu'il n'y aura pas de nouveau de rejet de prélèvement.
Je vous rassure votre ligne est fonctionnelle vous pouvez continuer à appeler, seuls les sms sont bloqués.
En vous souhaitant une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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