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Question en attente de réponse

Reset de code confidentiel impossible

René M.
René M.

René M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

la page https://www.nrjmobile.fr/fr/code-confidentiel.html est inaccessible.

J'ai des problèmatiques de factures et il m'est impossible de me connecter à l'espace client

Réponse

Bonjour René,

Afin de mettre en place la réinitialisation de votre mot de passe pour l'espace client, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse et à votre identité.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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