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Question en attente de réponse

Rétablir le débit Web box 4G?

FRÉDÉRIC M.
FRÉDÉRIC M.

FRÉDÉRIC M.

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Bonjour

Je ne peux pas cliquer sur la case "Rétablir le débit Web" de ma box 4 G qui indique "Débit Web réduit jusqu'au"
Est ce normal? Le débit est actuellement réduit et impossible d'utiliser internet...
J'ai pourtant déjà rétabli le débit web par le passé sans souci....

Réponse

Bonjour Frédéric,
J'ai vérifié votre ligne et je constate que vous avez pu débloquer la situation en passant par votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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