Question en attente de réponse
vos forfaits sont-ils compatibles avec les mobiles logicom ?
j'ai changé mon forfait aujourd'hui. j'ai des difficultés à accéder à mes sms, mon téléphone m'en indique 6 nouveaux que je ne trouvenulle part. je peux envoyer des sms mais pas demms. mon mobile est de marque logicom.
Réponse
Bonjour Tiphaine,
Vous avez effectué une portabilité de numéro.
Dans ce cas, le délai d'activation de votre ligne est de 48h maximum.
Votre activation à commencé le 16/11/18 à 06h16.
Je vous invite à effectuer des redémarrages de votre mobile afin de mettre à jour votre réseau régulièrement.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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