Question en attente de réponse
Changementg de forfait Prompto?
Bonjour, j'avais demandé le changement de mon forfait, en plus j'ai déjà reçu deux email qui disent que mon forfait a été changé, neanmoins sur mon espace mobile le forfait qui est disponible est celui de Promto 50gb pas celui de Promto 100gb dont j'en ai besoin. Donc, je voudrais savoir pourquoi si vos conseillers disent que le forfait a été changé, je vois une information différent sur mon espace personnel? Est-ce que le forfait courant est celui de 50gb ou du 100gb?
Je vous en remercie.
Cordialement,
Angela ARAUJO
Réponse
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Célia a répondu
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