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Question en attente de réponse

mon telephone s eteint tout seul

JEREMIE C.
JEREMIE C.

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Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JEREMIE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 novembre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 63 fois
question
q

mon telephone s eteint tout seul

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Jérémie,

Afin de vous apporter un traitement adapté, je vous propose de répondre au diagnostic suivant :

  • Avez-vous une protection installée sur votre mobile ?
  • Est-ce que l'anomalie coïncide avec l'installation récente d'une application ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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