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Question en attente de réponse

le tactile de mon telephone ne marche plus meme avec reponse?

MORGAN B.
MORGAN B.

MORGAN B.

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malgre la demarche que vous m'avez envoyé j'ai tout réinitialiser et mon téléphone marche encore moins bien plus de tactile clavier, bouton central, cascade etc....merci de me dire comment vous envoyer le telephone pour reparation?

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Morgan,

Effectivement, je visualise la démarche transmise par mon collègue Bertrand le 12 novembre. Celle-ci n'ayant pas aboutie à une résolution, un SAV est à saisir. Pour l'effectuer, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne. Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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MORGAN B.
MORGAN B.

MORGAN B.

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comment faire par mail ? pour continuer de quoi avez vous besoin la je reponds a partir du site cic mobile

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