Question en attente de réponse
Pas de couverture : changer de réseau mobile ?
Bonjour,
Je vous contacte car je suis nouveau client NRJ sur le réseau SFR. Je suis très satisfait par la couverture réseau SFR à mon domicile, cependant, celle-ci ne passe pas du tout sur mon lieu de travail, où je passe le plus clair de mon temps, et ai besoin d'avoir du réseau. D'après mes collègues, seul le réseau Orange couvre mon lieu de travail. Serait-il envisageable de basculer sur le réseau Orange svp ?
Merci d'avance pour votre aide !
Réponse
Bonjour Titouan,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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