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Question en attente de réponse

Bonsoir est-il possible de choisir un opérateur ?

MICHEL R.
MICHEL R.

MICHEL R.

Niveau
0
9 / 100
points

Quand je suis en déplacement en province, toujours même endroit, un opérateur a un meilleur réseau que les autres, est-il possible de choisir un opérateur ? Merci

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Michel,

Après étude de votre dossier, je constate que votre abonnement vient de s'activer.

Un délai de 24 heures peut être constaté pour que votre réseau et vos services soient entièrement fonctionnels ; je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre téléphone pour mettre à jour votre nouvelle carte SIM.

Si l'incident persiste au-delà des 24 premières heures, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour être mis en relation avec le Support Technique.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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