Question en attente de réponse
Ahurissant votre service client ?
Ma question est originale, car il m'est impossible d'accéder à une question autrement... et est conforme à ce que je pense en essayant de m'adresser à votre service client à savoir ... kafka !!
Ma demande est simple, depuis que je suis passé chez vous impossible de capter correctement à mon domicile, alors qu'avec le réseau orange précédemment je n'avais aucun problème. Vous indiquez travailler avec tous les opérateurs, merci de m'indiquer la marche à suivre.
Réponse
Bonjour Sarah,
Bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée sur Etriché. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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