Question en attente de réponse
Pas de connexion internet et impossible d'envoyer ou recevoir mms, que faire ?
Impossible de me connecter à internet donc pas de mms non plus.
J'ai essayé de paramètres vpn et apn via les sms reçus et échec total, mon téléphone n'arrive pas à les installer.
Que faire ? Avant tout marchait très bien et maintenant ça ne marche plus. J'ai eu une mise à jour de mon téléphone et je crois que s'est depuis ça que ça ne fonctionne plus (meizu m3 note)
Réponse
Bonjour Johana,
Pour accéder à Internet et à vos MMS sur votre Meizu M3 Note depuis votre mise à jour, je vous invite à vérifier les éléments suivants :
- désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
- activer vos données mobiles via : Paramètres > Connexions > Utilisation des données > et activer "Données Mobiles",
- et l'itinérance des données via : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > et activer "Données en itinérance" (plus d'infos sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...)
Je vous invite ensuite à effectuer le paramétrage manuel proposé sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile et à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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probleme phone
Bonjour, Je rencontre un problème sur la ligne 0621045327. la sim semble inutilisable. j'ai essayé plusieurs téléphone. numéro 26 01 1222 2975 163F Merci de votre retour -
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