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je n arrive pas à transférer mes photos du J3 au J6 ! Pourquo ?
mes contats ont bien été transférés mais pas mes photo !
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Bonjour Françoise,
Les sauvegardes de données d'un mobile vers un autre est directement traiter par le constructeur de vos mobiles. Je vous invite à contacter Samsung au 01.48.63.00.00, ils sont joignables de 9h00 à 20h00 du lundi au samedi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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