Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

affectation orange ?

REJANE D.
REJANE D.

REJANE D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je suis chez vous depuis octobre et auparavant chez Orange. la qualité de mes appels téléphoniques se sont très largement dégradés.Je pense que vous m'avez affecté sur le réseau SFR. Pouvez-vous m'attribuer au réseau Orange afin que je puisse retrouver la qualité dont je disposais précédemment?
Par avance, merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Réjane,

Après vérification votre couverture réseau est optimale sur les antennes SFR. Je vous propose de vous envoyer un message privé sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique avec l'assistance technique.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?