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Question en attente de réponse

facture de 2017 ?

JEROME S.
JEROME S.

JEROME S.

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bonjour serait'il possible de recevoir par email toutes mes factures détailler et récapitulative de 2017 car sur mon compte je ne peut y avoir Access j'en ai besoin car avant elle etait stocker sur un disque dur externe mais il ne fonctionne plus merci de faire le nécessaire.
cordialement.

Réponse

Bonjour Jérôme,

Je vous ai envoyé vos factures de mai à décembre 2017 par mail.
En ce qui concerne les factures précédentes, je demande à ce qu'elles vous soient envoyées par courrier.
En effet, nous pouvons envoyer uniquement les 18 dernières factures par mail.

L'envoi par mail est immédiat et l'envoi par courrier se fait sous une semaine.

Le duplicata de factures est gratuit.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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